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“C’est une bonne année”, déclare Michel Crouzet, dirigeant de Duhamel, lorsqu’il se penche sur l’exercice 2003 de son entreprise. Implantée à Domène depuis 1973, la société conçoit, fabrique et commercialise des systèmes d’information embarqués pour les transports en commun. Son chiffre d’affaires a enregistré une progression de 30 % pour atteindre 10 ME. Cette croissance retrouvée se démarque d’une année 2002 un peu difficile. Car 2003 apparaît comme l’année du renouvellement, tant au niveau de l’organisation de l’établissement que de la gamme de produits. Michel Crouzet souligne le succès rencontré par les girouettes LED couleur, une innovation qui avait fait l’objet d’investissements conséquents. Sur le front des nouveautés, les plans de ligne multimédia séduisent également les transporteurs. Ils seront sous peu en expérimentation sur le réseau Semitag à Grenoble. Dotés d’une technologie wi-fi, ces systèmes d’information aux usagers sont mis à jour en temps réel dans les véhicules, le réseau étant commandé depuis le sol. Secteur porteur depuis quel-ques années, la vidéosurveillance a également vu sa gamme de produits revisitée et adaptée au plus près des besoins de sa clientèle. “Alstom nous a sélectionnés comme fournisseur des afficheurs frontaux, latéraux et intérieurs, pour les véhicules ferrés légers du marché européen. Nous fournissons également les systèmes de rétrovision et de vidéosurveillance. Les bus et tramways de Grenoble sont concernés par ces équipements”, ajoute Michel Crouzet. Les tramways de Lyon, Orléans, Mulhouse, Valenciennes et Montpellier, sans oublier ceux de Barcelone et de Bordeaux pour les plus récents, sont équipés Duhamel.Le concepteur, pour s’imposer sur le marché européen, porte ses efforts sur l’innovation et le développement des exportations. Il a notamment engagé un directeur technique et applique de nouvelles méthodes de travail avec ses partenaires sous-traitants, associés à l’élaboration des produits. “Le processus de fabrication se déroule dans les meilleures conditions, et nous avons rationalisé les tâches de travail”, souligne Michel Crouzet en saluant la qualité des savoir-faire locaux.
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