La Caisse d’Épargne Rhône-Alpes et la stratégie des primo-accédants
Entre 2019 et 2024, le nombre de primo-accédants a chuté de 36,2 % dans le volume de prêts accordés. Ils redeviennent désormais des interlocuteurs privilégiés des établissements bancaires. La Caisse d’Épargne Rhône-Alpes a même fait de 2026 « une année de conquête sur ce segment de clientèle » : « Nous voulons être la banque de la première installation, et dans un parcours résidentiel, les primo-accédants sont essentiels pour construire l’avenir », affirme Stéphane Nurra, directeur de réseau dans le Sud-Isère. La banque régionale coopérative a ainsi instauré « une offre offensive » en leur direction. « En complément du dispositif du prêt à taux zéro que nous proposons jusqu’à l’âge de 35 ans, nous avons aussi une autre offre destinée aux 18-35 ans, avec un taux d’emprunt fixé à 2,49 %. » Cette stratégie s’ajoute à celle que la banque a rendue publique au 1er avril 2025, consistant en une offre bancaire entièrement gratuite pour les 11-28 ans, avec un compte bancaire sans frais. Cependant, si les taux d’emprunt venaient à dépasser de nouveau 4 %, en raison du contexte géopolitique et de la hausse des taux longs, les primo-accédants pourraient être freinés dans leurs projets d’accession à la propriété. Stéphane Nurra en est pleinement conscient, tout en assurant que la Caisse d’Épargne Rhône-Alpes, grâce à son indépendance et à son ancrage territorial, entend « surtout demeurer au plus près de ses clients ». Au premier trimestre 2026, la banque a octroyé 55 M€ de crédits immobiliers dans le Sud-Isère.
R. Charbonnier
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