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ARTICLE — Commerce Le 14 décembre 2023
Spartoo s’appuie sur son service client
La particularité du service client de Spartoo ? Il est internalisé, ce qui signifie qu’une cinquantaine de personnes répondent tous les jours, depuis Grenoble, aux clients du monde entier.
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ARTICLE — Ils font l'actu Le 7 décembre 2023
Le club hôtelier vise les sommets
C’est un bureau fortement renouvelé qui a été désigné le 8 novembre par les adhérents du club hôtelier Grenoble Alpes. Avec la volonté de développer le club, à l’image de ses directeurs d’établissement...
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ARTICLE — Consommation Le 11 octobre 2023
Protéalpes nourrie au lait de la performance
Cette jeune société spécialisée dans la nutrition sportive élabore des produits sans additifs ni édulcorants, en utilisant la protéine du lait de nos alpages. Le défi de ses deux dirigeants : accompagner les efforts des...
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ARTICLE — Hôtels et hébergements Le 9 octobre 2023
Plein soleil pour le plein air
L’hôtellerie de plein air a encore marqué des points dans le sud Isère durant la belle saison. Recette gagnante : des investissements constants pour séduire dans la durée une clientèle composite.
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ARTICLE — Hôtels et hébergements Le 26 juillet 2023
Le Domaine de Rozan ouvre sa Porte
Au seuil du col de Porte, dans le Parc naturel régional de Chartreuse, le nouvel établissement multiactivités conforte la redynamisation de la station alpestre.
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Emmanuel Lenoir, président de LabelVille : "Le centre-ville de Grenoble possède des atouts. À nous de mieux le faire connaître !"
La dernière enquête des ménages montre une légère baisse de l’activité commerciale au niveau de la métropole grenobloise. De votre côté, comment votre association, qui regroupe plus de 200 commerçants grenoblois,...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Gregory Gabriel, directeur de Momie Folie : "Le contact humain reste essentiel"
Momie Folie est une enseigne historique sur Grenoble. Quelles ont été les grandes étapes de votre déploiement ? ...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Juliette Guilloux, gérante d’Intermarché et de Netto*, vice-présidente déléguée commerce à la CPME Isère : "Nous assistons à une forme de déconsommation"
Comment a évolué la fréquentation de vos enseignes ces dernières années ? ...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Philippe Gueydon, PDG du groupe King Jouet : "À l’heure du digital, la base reste la relation client"
Comment se porte l’enseigne King Jouet ? ...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Grégory Mugnier : « Le consommateur est passé à un statut d’acteur »
Docteur en marketing et psychologie du consommateur, aujourd’hui consultant en marketing et PDG fondateur d’Axone & Partners, Grégory Mugnier est intervenu à la CCI de Grenoble, le 24 avril dernier, lors de la soirée...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Laurent Devaux, directeur du centre commercial Grand’Place : "Un projet ambitieux pour offrir une expérience totalement renouvelée"
Vous avez entamé en 2019 un projet de rénovation et d’extension du centre Grand’Place. Où en êtes-vous aujourd’hui ? ...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Les principaux enseignements de l’enquête sur la consommation des ménages, édition 2022
La CCI de Grenoble a interrogé 1 600 ménages sur le territoire du Sud-Isère au second trimestre 2022. Cette troisième édition, après celles de 2012 et 2018, permet de recenser des tendances à l’œuvre, et de possibles...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
David Lestoux : « Réinventer le commerce de demain »
Fondateur de l’agence « LA ! », agence de prospective sur le commerce de demain, expert des nouveaux modes de vie et de consommation, rédacteur du rapport national sur les centres-villes, David Lestoux était l’invité du...
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ARTICLE — Commerce Le 26 mai 2023
Céline Poix, directrice générale adjointe Leasing et Innovation chez Apsys : "Neyrpic, c'est aussi des espaces extérieurs attractifs, des services, une vraie expérience de visite"
Le pôle Neyrpic devrait ouvrir au printemps 2024, à Saint-Martin-d’Hères. C’est un projet ambitieux… ...
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DOSSIER — Commerce Le 26 mai 2023
Des pistes pour le commerce de demain
Nouvelles habitudes d’achat accélérées par la crise sanitaire, consommation plus responsable, tensions sur le pouvoir d’achat… le secteur du commerce traverse de profondes mutations. Alors que paraissent les résultats de...